Syarat dan Kondisi atau perjanjian ini atau secara otomatis mengikat pada setiap order yang dilakukan melalui  www.laconce.com, Facebook, Email, SMS, BBM, Line, WhatsUp & BBM . Maka setiap pembeli dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui isi perjanjian order ini.


Adapun dalam perjanjian ini pihak pembeli bisa disebut juga sebagai konsumen atau pihak konsumen. Sedangkan www.laconce.com bisa disebut sebagai pihak penjual, kami, atau pihak kami.


SISTEM PEMESANAN

  • Harga dan stok produk belum menjadi keterikatan walaupun telah terjadi order melalui Toko Online www.laconce.com, karena bisa saja harga berubah dan stok habis pada saat terjadinya order tersebut.
  • Setiap melakukan transaksi, konsumen dinyatakan "Setuju" dengan Perjanjian Order ini.
  • Konsumen harus memasukkan data-data yang benar. Pemilik Toko berhak untuk menolak permintaan apabila terdapat data-data yang tidak benar.
  • Beberapa saat setelah transaksi kami akan otomatis melakukan konfirmasi melalui EMAIL/SMS/BBM/WA/LINE ke pihak konsumen, yang berisi item pembelian beserta dengan jumlah pembayaran yang harus dilakukan, yang pada dasarnya nilai tertentu tersebut adalah dihasilkan dari transaksi yang dilakukan pada saat konsumen melakukan transaksi secara online.
  • Jika pihak konsumen melakukan kesalahan pengisian atau pengosongan nilai-nilai rupiah yang diminta untuk diisi dalam formulir order tersebut, maka email konfirmasi otomatis dari kami tersebut juga dinyatakan terjadi kesalahan nilai. Jika hal ini terjadi, maka pihak kami akan segera mengkonfirmasi pihak konsumen baik melalui EMAIL/SMS/BBM/WA/LINE, yang menyatakan bahwa ada kesalahan pengisian nilai transaksi. Kemudian kami akan melakukan penyempurnaan nilai transaksi yang seharusnya akan dibayarkan kepada kami.
  • Jika pihak konsumen terlanjur telah melakukan transfer sejumlah uang ke pihak kami, padahal nilai yang seharusnya dibayarkan kepada kami ternyata keliru (kurang dari semestinya). maka pihak konsumen diwajibkan menambah sisanya sesegera mungkin (kecuali kami menyatakannya sebagai suatu diskon khusus) dan kami tidak akan mengirimkan paket pesanan kepada konsumen sebelum semuanya terpenuhi. Tetapi jika keadaan menjadi sebaliknya, yaitu pihak konsumen melakukan transfer pembayaran melebihi nilai seharusnya, maka kami akan mengembalikannya atau digantikan dengan produk lain yang memenuhi nilai sisa tersebut atas kesepakatan bersama.
  • Jika konsumen telah melakukan transfer pembayaran ke pihak kami, sedangkan stok produk pada saat bersangkutan ternyata habis, akibat adanya penjualan saat itu maupun akibat adanya keterlambatan update informasi produk pada situs kami, maka pihak kami berwenang untuk melakukan penundaan jadwal proses produksi/pengiriman produk ke pihak konsumen, jika stok akan tersedia lagi dalam beberapa hari kemudian (maksimal 5 hari kerja).
  • Tetapi jika ternyata stok dinyatakan akan tersedia lagi melebihi dari 3 hari kerja, maka dilakukan kesepakatan bersama apakah uang akan dikembalikan 100% atau diganti dengan produk lain (hal ini dimungkinkan adanya penambahan uang atau pengembalian sebagian, tergantung nilai produk pengganti tersebut).

PENGIRIMAN BARANG

  • Pengiriman akan dilakukan pada hari yang sama saat memesan atau maksimal 3 hari kerja untuk barang yang ready stok dan kurang lebih 7-14 hari kerja (Sabtu/Minggu/Tgl Merah tidak di hitung hari kerja) untuk barang yang Pre Order (PO).
  • Barang akan dikirim ke alamat yang diberikan sesuai keinginan pihak konsumen.

·        Konsumen wajib memberikan alamat jelas dan detail beserta no telpon/hp yang aktif, kesalahan dalam memberikan alamat oleh pihak konsumen yang mengakibatkan barang tidak diterima (barang tidak sampai tujuan), maka hal ini bukan menjadi tanggung jawab kami sebagai Penjual.

·         Pengiriman akan dilakukan oleh jasa ekspedisi yang telah ditentukan sewaktu melakukan order.

·       Keterlambatan, kerusakan & kehilangan barang dalam proses pengiriman sepenuhnya menjadi tanggung jawab ekspedisi, pihak kami selaku pengirim barang "hanya membantu" untuk melakukan tracking & konfirmasi dengan pihak ekspedisi dan informasi yang kami dapatkan akan kami teruskan ke konsumen.

 
PEMBAYARAN

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer via BCA, BNI, & Mandiri & Paypal.

TENTANG PRODUK

  • Pihak Pembeli memahami benar bahwa Pihak Penjual menyatakan bahwa pesanan/order akan diproses jika pembayaran sudah diterima oleh pihak penjualan.
  • Pihak Pembeli memahami benar setiap item dari produk yang dipesan.
  • Harga barang yang tercantum belum termasuk ongkos kirim

 
LAIN-LAIN

  • Kesalahan informasi harga atau lainnya akibat tidak di-update/di-refresh karena Browser di pihak konsumen atau disebabkan karena kualitas layanan ISP bukan menjadi tanggung jawab kami sebagai Pihak Penjual.
  • Kami berhak menolak sistem pembayaran dengan mata uang lain selain rupiah jika dianggap perlu.
  • Kami berhak memberikan update terbaru dan berbagai informasi sehubungan dengan produk-produk yang kami pasarkan dan berbagai informasi tentang perkembangan situs www.laconce.com